遇到卖假货的店

如果你遇到卖假货的店铺拒绝赔偿的情况,根据《消费者权益保护法》的相关规定,你完全有权要求退货并要求卖方增加赔偿。如果卖方拒绝,你可以考虑向消费者协会投诉或者依法向人民法院提起诉讼。特别是当赔偿金额达到或超过五百元时,更应坚决维护自己的合法权益。
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在不同情况下,维护权益的操作如下:若卖方愿意协商,可明确赔偿要求;若卖方拒绝,立即收集购物凭证、假货证据,向消费者协会投诉或市场监管部门举报;若问题仍未解决,可准备相关证据,向人民法院提起诉讼。
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从法律角度,维权时应准备以下证据:购买商品的发票或收据,证明交易关系;假货的照片或视频,证明商品存在问题;与卖家的沟通记录,证明卖方拒绝赔偿。这些证据将有助于你在投诉或诉讼中有效地维护自己的合法权益。
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