未发货是否可以直接退款

未发货可以直接退款。根据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品未发货时要求退款。若商家拒绝或拖延,可能损害消费者合法权益,影响消费者信任度。
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未发货退款常见处理方式有与商家协商、平台介入、投诉举报。建议先与商家沟通,无果后申请平台介入,仍无法解决则向相关部门投诉。
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未发货可退款。操作如下:1. 联系商家说明退款原因;2. 商家同意后,按流程申请退款;3. 商家拒绝时,申请平台客服介入调解;4. 若调解不成,向消费者协会或市场监管部门投诉。

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